Как вывести дилера на результат за 90 дней: пошаговый план адаптации

Кейсы по масштабированию, адаптации и устранению барьеров

Новичок в дилерской сети — это не актив, а зона риска. Если не построить адаптацию, партнёр уходит или «молчит». В кейсе — как запустить дилера и привести к первым результатам за 3 месяца.

Задача

Цель — выстроить систему адаптации нового дилера, чтобы 80% партнёров делали первые продажи в течение 90 дней. До этого только 25% входили в ритм за квартал.

Решение

- Сформирована программа «первые 90 дней»:

• Неделя 1–2: обучающие модули, звонок с куратором;
• Неделя 3–4: запуск в CRM, получение первых лидов;
• Месяц 2: сопровождение сделок, регулярные планёрки;
• Месяц 3: проверка KPI, переход на самостоятельную работу.

- Внедрён onboarding-дэшборд с задачами и статусами

Результат

- 78% дилеров совершили сделку в первые 90 дней;
- Количество «молчащих» партнёров сократилось в 4 раза;

- Повысилась вовлечённость и удовлетворённость (NPS вырос на 37%).