Целевые группы
Собственники, руководители, менеджеры продаж, консультанты и технические специалисты дилера.
Корпоративное обучение партнёрской сети
Обучение дилеров продажам вашего продукта
Научите сотрудников партнёров выявлять потребности, объяснять ценность продукта, отличаться от конкурентов и уверенно вести клиента к покупке.
Не продуктовая презентация, а рабочая система продаж: кому предлагать продукт, какие вопросы задавать, как аргументировать и что отвечать на типовые возражения.
Знаний характеристик мало. Сотрудник дилера должен понимать клиента и превращать свойства продукта в аргументы покупки.
Обучение закрепляется практикой. Сценарии, разборы ситуаций, задания и проверка знаний переводят материал в ежедневные продажи.
Кому подходит корпоративное обучение
Производителям и поставщикам, которым важно превратить дилеров из точки закупки в активный канал продвижения и продаж продукта конечным клиентам.
Оценить задачу обучения →01Производителям, у которых дилеры подключены к сети, но их сотрудники не умеют выявлять потребности и объяснять ценность продукта.
02Компаниям, запускающим новый продукт, линейку или направление продаж через дилерскую сеть.
03Руководителям продаж, которым нужно обучить менеджеров, консультантов, технических специалистов и руководителей партнёрских компаний.
04Компаниям, которым нужны конечные продажи, а не только закупка товара дилером на склад.
Когда необходимо обучение дилеров
Когда дилеры знают ассортимент и цены, но не умеют уверенно предлагать продукт клиентам и проигрывают более привычным конкурентным решениям.
Разобрать текущую систему →Почему дилеры не продают →- Менеджеры дилера знают цену и характеристики, но не объясняют практическую ценность продукта.
- Партнёр чаще предлагает продукцию конкурентов, которую лучше знает и увереннее аргументирует.
- Обучение ограничено презентацией или вебинаром без практической отработки продаж.
- Компания не проверяет, действительно ли сотрудники дилера поняли материал и применяют его.
- Менеджеры теряются при возражениях о цене, сложности продукта или наличии аналогов.
- Новый продукт появился у дилеров, но не включён в регулярные предложения и сценарии продаж.
Что разработаем на корпоративном обучении
Программа строится на ваших продуктах, клиентах, конкурентах и реальных ситуациях, с которыми сталкиваются сотрудники дилеров.
Диагностика знаний
Текущий уровень, навыки и типовые ошибки сотрудников партнёрских компаний.
Продукт для продавца
Характеристики, преимущества, ограничения и области применения, которые действительно нужны в продаже.
Клиенты и ситуации покупки
Кому предлагать продукт, какие задачи он решает и когда особенно востребован.
Аргументы ценности
Как объяснять выгоды и обоснованно сравнивать продукт с конкурентными решениями.
Сценарии продаж
Контакт, выявление потребности, подбор решения, презентация ценности и следующий шаг.
Работа с возражениями
Дорого, сложно, не вижу разницы, есть аналог, уже работаем с другим производителем.
Запуск новых продуктов
Подготовка материалов, обучение, первые продажи и последующая поддержка дилеров.
Проверка и закрепление
Тестирование, практические задания, сертификация и связь обучения со статусом дилера.
Что получит компания по итогам обучения
Не разовый вебинар, а воспроизводимую систему подготовки сотрудников дилеров к реальным продажам вашего продукта.
Структуру продуктового и продающего обучения дилеров
Сценарии продаж для менеджеров и консультантов партнёрских компаний
Карту ценности продукта, конкурентные аргументы и ответы на возражения
Перечень презентаций, памяток, инструкций и практических заданий
Шаблон проверки продуктовых знаний и практических навыков продаж
План регулярного обучения, проверки знаний и поддержки сотрудников дилеров
Компания понимает, чему обучать разные категории сотрудников дилеров, какие аргументы и сценарии передать и как поддерживать применение навыков в реальной работе с клиентами.
Формат корпоративного обучения
Программа адаптируется под продукт, клиентов и структуру дилерской сети. Участники работают на ваших примерах и ситуациях продаж.
Обсудить формат →Предварительная диагностика
Продукты, клиентские сегменты, типы дилеров и уровень знаний сотрудников.
Целевая рабочая группа
Руководители продаж, продуктовые специалисты и менеджеры по работе с партнёрами.
Практическая отработка
Диалоги, возражения, презентация ценности и реальные ситуации ваших клиентов.
Итоговые материалы
Программа, сценарии, аргументы, задания и шаблоны проверки знаний.
Как проходит программа
От оценки знаний партнёров — к рабочему комплекту материалов, практике продаж и плану регулярного обучения сети.
Диагностика
Определяем продукты, сегменты, типы дилеров и основные сложности продаж.
Участники
Формируем состав руководителей и специалистов, отвечающих за обучение сети.
Обучение
Разбираем продукт, клиентов, конкурентов, аргументы, сценарии и возражения.
Система компании
Собираем модули, материалы, задания и требования к разным сотрудникам дилера.
Внедрение
Фиксируем запуск, ответственных, проверку знаний и последующую поддержку.
Почему это не продуктовая презентация
Презентация знакомит с продуктом. Корпоративное обучение учит применять знания в разговоре с клиентом и превращать интерес в продажу.
Продуктовая презентация
Передаёт характеристики, но не отвечает на вопрос, как использовать их в продаже.
- информация о продукте;
- нет практики диалога;
- не отрабатываются возражения;
- знания не проверяются.
Корпоративное обучение RDA Master
Строится на реальных продуктах, клиентах, конкурентах и ситуациях продаж компании.
- карта ценности;
- вопросы и сценарии;
- практика и обратная связь;
- проверка и закрепление.
Частые вопросы
Чем это отличается от презентации?
Обучение показывает, кому и в каких ситуациях предлагать продукт, какие вопросы задавать и как работать с возражениями.
Можно проводить обучение онлайн?
Да, но онлайн не должен ограничиваться вебинаром. Нужны разборы ситуаций, задания, сценарии, проверка знаний и поддержка.
Нужно обучать руководителей дилера?
Да. Руководитель должен понимать ценность продукта, цели производителя и требования к работе команды, иначе сотрудники вернутся к привычному ассортименту.
Связанные решения для роста продаж через дилеров
Свяжите обучение продукта с запуском, мотивацией, развитием партнёров и единой системой корпоративных программ.
Запуск нового продукта через дилеров
Подготовьте партнёрскую сеть к выводу продукта и первым продажам.
Открыть обучение →Мотивация дилеров и дистрибьюторов
Свяжите обучение и активность партнёров с понятными показателями.
Открыть обучение →Развитие дилеров
Выстройте планы роста и совместные действия с действующими партнёрами.
Открыть решение →Все корпоративные программы
Выберите обучение под ключевую задачу партнёрской сети и команды.
Смотреть программы →Превратите знания о продукте в продажи дилеров
Разберём продукт, клиентов и текущую подготовку партнёров. Предложим корпоративную программу с практикой, сценариями и измеримым результатом.
Получить программу и обсудить обучение →Покажу, чему обучать менеджеров, чтобы они увереннее продавали ваш продукт.
Вы получите:
— структуру программы продуктового и продающего обучения дилеров;
— перечень знаний и навыков для разных сотрудников партнёра;
— блоки для проверки знаний и закрепления навыков продаж.
— структуру программы продуктового и продающего обучения дилеров;
— перечень знаний и навыков для разных сотрудников партнёра;
— блоки для проверки знаний и закрепления навыков продаж.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь
с политикой конфиденциальности.
Покажу, какие знания, аргументы и сценарии нужны сотрудникам партнёров.
Вы получите:
— перечень учебных модулей под ваш продукт и клиентские сегменты;
— структуру аргументов, сценариев продаж и работы с возражениями;
— рекомендации по проверке знаний и закреплению навыков.
— перечень учебных модулей под ваш продукт и клиентские сегменты;
— структуру аргументов, сценариев продаж и работы с возражениями;
— рекомендации по проверке знаний и закреплению навыков.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь
с политикой конфиденциальности.
Определим, чему и как обучать сотрудников дилеров для роста продаж.
Вы получите:
— предварительную структуру программы обучения под ваш продукт;
— перечень модулей для менеджеров, руководителей и технических специалистов;
— рекомендации по практике, проверке знаний и регулярной поддержке.
— предварительную структуру программы обучения под ваш продукт;
— перечень модулей для менеджеров, руководителей и технических специалистов;
— рекомендации по практике, проверке знаний и регулярной поддержке.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь
с политикой конфиденциальности.
Покажу, что проверить перед разработкой программы обучения партнёров.
Вы получите:
— вопросы для диагностики знаний и навыков сотрудников дилеров;
— перечень данных по продуктам, клиентам, конкурентам и возражениям;
— последовательность подготовки программы обучения и проверки знаний.
— вопросы для диагностики знаний и навыков сотрудников дилеров;
— перечень данных по продуктам, клиентам, конкурентам и возражениям;
— последовательность подготовки программы обучения и проверки знаний.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь
с политикой конфиденциальности.